营销中的，什么是营销中的4C与4R

本文目录一览

1，什么是营销中的4C与4R
2，营销活动中的四大促销工具
3，市场营销中的4P和3C分别指的是什么
4，简述市场营销的四个核心概念及其理解
5，市场营销策略有哪些
6，好的营销手段有哪些

1，什么是营销中的4C与4R

4C指的分别是客户、成本、便利和沟通，即以客户的需求来设计产品，以客户愿意付出的成本定价，以客户获取的便利性构建渠道，保持与客户的沟通发现新的需求，并进入下一个循环。 4R整合营销理论强调由交易型营销转向关系型营销，不仅强调赢得用户，而且强调长期地拥有用户；从着眼于短期利益转向重视长期利益；从单一销售转向建立友好合作关系；从以产品性能为核心转向以产品或服务给客户带来的利益为核心；从不重视客户服务转向高度承诺。

什么是营销中的4C与4R

2，营销活动中的四大促销工具

1、销售人员　　在促销工具的选择上，“销售人员可以说是成本最高昂的营销沟通工具之一”，科特勒介绍说：一般情况下，那些业务人员平均花费在客户身上的时间只有30%，这就需要公司掌握一定的技巧，对销售人员进行谨慎管理。　　销售人员的优势是显而易见的：他们可以直接与客户见面，衡量客户的兴趣，解答客户疑问，顺利完成销售任务。顶尖销售人员能给公司业绩带来很大的影响，因此，精明的企业会以较高的薪水聘请那些真正优秀的销售人员。而同时，销售人员也希望公司制造较佳的产品来发展更好的价值导向，以使销售更易于达成。　　对于企业来说，不管销售人员的作用多么巨大，企业都应该不断寻求“能降低销售人员规模与成本的方式”。同时，公司还可以通过“时间责任分析”、“销售自动化”等方式来提高销售人员的生产力。企业要实现可持续发展，除了激励销售人员“增加销售额与利润”，还要激励他们“建立长期的客户满意度”。　　2、广告　　科特勒指出，“广告是替公司、产品、服务或创意建立关注度的最有力的工具”，好的广告活动可以树立品牌形象，至少可以建立品牌接受度。但遗憾的是，“大多数的广告都缺乏创意”，如果一个公司无法使自己的广告比竞争对手更优异，那就不如选择其他沟通工具。　　实际上，现在的广告越来越倾向于“广播”信息，尤其是电视广告，往往短而仓促，根本没有给电视观众留下吸收信息的时间，而且很多观众都会选择在广告时间换台或者做其他事情。科特勒建议公司“将广告目标窄化”，在目标读者较明确的专业杂志上登广告，造成较强的冲击力。　　科特勒相信广告其实是一种投资。目标较明确的广告，收益率就会较高。在采用直销营销的公司，广告投资收益率比较容易衡量，而其他情况下则很难作出判断。广告牵涉到企业对任务、信息、媒体、费用、评估的决策，科特勒建议企业定期审查并评估广告计划，真正确保广告为企业带来收益。　　3、公关　　企业往往很少运用“公关”促销，这实际上是一种很有效的工具。营销人员有必要“向公关部门索取资源”，或者“请外部的公关公司提供协助”。　　《科特勒营销策略》一书介绍：营销公关包含一组以“英文首字母缩写词pencils表示的工具”，即出版物、事件、新闻、社区参与活动、身份媒介、游说活动、社会责任活动。管理层在运用公关活动之前应该“找到能提出创意性想法的广告公司”，将公关开支用于“给目标市场创造并传递正面形象的实质投资”。　　4、直效营销　　当今世界，“市场已分割为许多较小型的迷你市场”，杂志、电视频道等传播媒体也呈现爆炸性的增长，企业可以直接接触到“各种细分市场与利基市场”，甚至是“个别细分市场”。这就使许多公司拥有专属资料库，包含成千上万的客户以及潜在客户的资料。企业可以通过将这些客户名单分门别类来“获得代表某种营销机会的详尽名单”，从而更贴切地定义市场目标，改善回应率。

推广广告销售人员营销策略推广文案

营销活动中的四大促销工具

3，市场营销中的4P和3C分别指的是什么

是企业提供给目标市场的货物、服务的集合,如我们澳际公司，作为留学为主营业务的教育集团，资源是分布在全世界的国外院校，目前与上千所院校建立起长期、稳定的合作关系。公司所提供的服务就是专业、高效的留学咨询服务工作，当然服务还有很多延伸服务工作，如海外服务、安排移民的工作。我公司非常注重公司的品牌和包装，因为服务公司很大程度上是要建立品牌，才能够吸引更多的消费者。每年公司在品牌宣传和包装工作，投入大量的广告费用。定价的组合（Price）,主要包括基本价格、折扣价格、付款时间。从企业营销分析，可以从企业的购买原材料的成本价格、销售产品的买出价格、竞争对手的市场价格分析。作为我公司的原材料的成本价格，就是广告宣传费用、活动公关费用等等，销售产品的买出价格就是我们所收取的“留学服务费用”，竞争对手的服务费平均价格就是市场价格；地点（Place）通常称为分销的组合,它主要包括分销渠道、储存设施、运输设施、存货控制,它代表企业为使其产品进入和达到目标市场所组织,实施的各种活动,包括途径、环节、场所、仓储和运输等。我们作为留学公司，不存在以上很复杂货物管管理流程。但目前在国内已经建立的6个办事处，人员往来的也是一个很大的成本。促销组合（Promotion）是企业利用各种信息载体与目标市场进行沟通的传播活动,包括广告、人员推销、营业推广与公共关系等等。这向工作，使我们一直在进行中，我公司每年春天和秋天，组织世界上百所大学在我公司，进行“留学教育展”，这就需要前期的大量广告宣传，咨询人员的工作咨询等很多促销组合工作。以上4P(产品、价格、地点、促销)是市场营销过程中可以控制的因素,也是企业进行市场营销活动的主要手段,对它们的具体运用,形成了企业的市场营销战略。但现代营销活动，已经不能局限在4P营销的模式，需要推出4S运营模式。

4p：产品策略(product strategy),主要是指企业以向目标市场提供各种适合消费者需求的有形和无形产品的方式实现其营销目标。其中包括对同产品有关的品种、规格、式样、质量、包装、特色、商标、品牌以及各种服务措施等可控因素的组合和运用。　　定价策略(pricing strategy)，主要是指企业以按照市场规律制定价格和变动价格等方式实现其营销目标，其中包括对同定价有关的基本价格、折扣价格、津贴、付款期限、商业信用以及各种定价方法和定价技巧等可控因素的组合和运用。　　分销策略(placing strategy)，主要是指企业以合理地选择分销渠道和组织商品实体流通的方式实现其营销目标，其中包括对同分销有关的渠道覆盖面、商品流转环节、中间商、网点设置以及储存运输等可控因素的组合和运用。　　促销策略(promotioning strategy)，主要是指企业以利用各种信息传播手段刺激消费者购买欲望，促进产品销售的方式实现其营销目标，其中包括对同促销有关的广告、人员推销、营业推广，公共关系等可控因素的组合和运用。 3c：公司自身（corporation）；公司顾客（customer）；竞争对手（competitors）。只有将公司、顾客和竞争对手三者整合起来，进行统一考虑，才能奠定企业战略优势，把握战略精髓，取得经营成功

市场营销中的4P和3C分别指的是什么

4，简述市场营销的四个核心概念及其理解

一、需要、欲望、需求：　　需要、欲望和需求是市场营销学最基本的概念，它们之间是相互联系的，是市场营销存在的基础，是现代市场营梢思想的基本出发点。　　需要是指没有得到某些满足的感受状态。　　欲望是指人们想得到某种其体的满足物的愿望。　　需求是指对有能力购买并且愿愈购买的某个具体的满足物的欲望。二、产品(商品、服务)　　产品是任何可以用来满足人类某种需要或者欲望的东西.商家靠其产品作为满足物来满足人们的需求。商家提供的东西可能是一种工具，买家通过自身对工具的使用来完成对其需要的满足:也可能是一种活动，通过活动的成果来满足顾客。三、价值和满意：　　人们是否购买产品井不仅仅取决于产品的效用，同时也取决于人们获得这效用的代价。人们在获得使其需要得以满足的产品效用的同时，必须支付相应的费用，这是市场交换的基本规律，也是必要的限制条件。市场交换能否顺利实现，往往取决于人们对效用和代价的比较。如果人们认为产品的效用大于其支付的代价，再贵的商品也愿意购买。四、交换和交易：　　交换是市场营销活动的核心。人们实际上可以通过四种方式获得他所需要的东西:一是自行生产，获得白己的劳动所得:二是强行索取，不需要向对方支付任何代价:三是向人乞讨，同样无需做出任何让渡:四是进行交换，以一定的利益让渡从对方获得相当价值产品或满足。市场背铂活动仅是围绕第四种方式进行的。

市场狭义上的市场是买卖双方进行商品交换的场所。广义上的市场是指为了买和卖某些商品而与其他厂商和个人相联系的一群厂商和个人。市场的规模即市场的大小，是购买者的人数。市场营销（marketing）又称为市场学、市场行销或行销学。简称“营销”，台湾常称作“行销”；是指个人或集体通过交易其创造的产品或价值，以获得所需之物，实现双赢或多赢的过程。它包含两种含义，一种是动词理解，指企业的具体活动或行为，这时称之为市场营销或市场经营；另一种是名词理解，指研究企业的市场营销活动或行为的学科，称之为市场营销学、营销学或市场学等。

5，市场营销策略有哪些

市场营销策略包括：价格策略、产品策略、渠道策略和促销策略。来价格策略主要是指产品的定价，主要考虑成本、市场、竞争等，企业根据这些情况来给产品进行定价，产品策略主要是指产品的包装、设自计、颜色、款式、商标等，给产品赋予特色，让其在消费者心目中留下深刻的印象。渠道策略是指企业选用何种渠道使产品流通到顾客手中。它有很多种，比如直销、间接渠道（分销、经销、代理等），企百业可以根据不同的情况选用不同的渠道。促销策略主要是指企业采用一定的促销手段来达到销售产品，增加销售额的目的。手段有折扣、返现、抽奖、免费体验等多种方式。　　现在网络推广才是王道，就拿我们公司来说，我们公司最开始也想做度推广，自己研究了好久不会，后来感觉快易推还行，一直有合作

营销有三宝：逆思维、参与感、小美好。作为直接影响销售量的营销，虽然好方法有很多但都脱不了这三宝的关系。营销有什么好方法？进来看看，就知道。

价格策略、产品策略、渠道策略和促销策略。1. 营销就是通过教育迫使zhidao目标观众或听众赏识你的产品，服务或公司给他们提供的优势、利益、收效或保护的能力。你提供给客户的这些东西，不仅要高于，优于他们所拥有的东西，而且还要高于，优于他们得到的一切选项和选择。2. 价格策略主要是指产品的定价，主要考虑成本、市场、竞争等，企业根据这些情况来给回产品进行定价，3. 产品策略主要是指产品的包装、设计、颜色、款式、商标等，给产品赋予特色，让其在消费者心目中留下深刻的印象。4. 渠道策略是指企业选用何种渠道使产品流通答到顾客手中。它有很多种，比如直销、间接渠道（分销、经销、代理等），企业可以根据不同的情况选用不同的渠道。

市场营销策略有哪些?市场营销策略有哪些?市场营销策略有哪?些在这个技术驱动的世界里，大部分企业的预算分配都在向数字营销倾斜。这样做有充分的理由。不管规模如何，数字营销可以让企业充分瞄准他们的受众，追踪重要的KPI并验证ROI。对于企业来说，从传统营销转向数字营销，是一笔不小的投资。如果你打算把这块业务外包出去，不妨在雇佣一家数字营销公司之前，考虑好下面这5个重要问题。一、你用来衡量的KPI是什么关键绩效指标，或简称KPI，是营销活动的衡量标准。他们让你了解到，营销策略表现的如何，你是否要作调整或改进。基于客户的需求，有声誉的数字营销公司自有其一套衡量标准。下面是衡量KPI的最重要的5个指标：流量：访问网站的人数流量来源：网站流量都是打哪儿引进来的转换：从访客变为重要客户的网民数量引导成本：获取一次导流所需要的成本引导收益：获取一次导流所得到的收益二、数字营销公司的成熟度如何人们的创业成本降低了，只要有一台电脑就可以，因此，新的数字营销公司不断“蹦”出来。所以，好好地审查一下他们的业务，以便确定他们是否有足够的经验来推广你的生意。相对来说，成立不久的公司，更有可能犯错误，对于你的营销策略则不会考虑全面。当然，如果他们的开价够低，冒些风险也是值得的。请注意，雇佣一家缺乏经验的公司，可能会让你悔恨不已。做决定的关键，是将营销视作对公司的投资，而非拿钱打水漂。三、谁来真正落实我们的推广任务这个问题可能看上去很蠢，但它是一个重要的问题。有些数字营销公司尽其所能招揽更多的客户，但并不服务他们。他们将这些客户任务分包出去。当然了，分包一些业务，对客户和营销公司来说，既省时间又省钱；但是分包业务太多了，会给营销活动带来负面影响，因为这时候，关注的重点不是质量而是成本了。四、活动的最终效果如何报告对任何营销活动来说，测量结果都是至关重要的。对数字营销来说更是如此。因为数字营销的“数字”层面，让追踪活动进程更加简单。向每个应征的供应商提问：他们如何来报告活动成果，你将收到一份什么样的报告。如果是大型活动，建议实行月报制，内容包括KPI、阶段和总增长。如果是小型活动，数字营销公司和客户之间“活动应如何执行”的沟通，会比较可行。五、6个月内，你所期盼的结果是什么？这个问题有些棘手，不太好回答。实际上，很难估算一个新客户可以获得的结果。因为研究整个产业、竞争态势都需要时间。很多公司可能会向你敢保证能出成果。但是，薇亻〨 yilian④④⑨⑥,你必须确认他们不是在向你兜售万能药。那些坦承他们无法保证结果的公司，更有可能在今后的合作中，告诉你真相，并就正面和负面的结果跟你沟通，而不仅仅说那些你喜欢听的话.

6，好的营销手段有哪些

好的营销手段有:　　1、折价促销　　1）生效快；　　2）增加短期内的销量；　　3）可增加消费者的购买量；　　4）对消费者最具冲击力；　　5）紧急对抗竞争者行为最有效；　　6）受中间商欢迎，更受本企业的业务员欢迎　　2、附送赠品　　1）营销产品在售点的差异化，增加吸引力；　　2）通过赠品强化品牌概念；　　3）凭借赠品达到市场细分的目的；　　4）能吸引新客户尝试购买；　　5）能吸引老客户再次购买；　　6）增加消费者的产品使用量，加速重复购买；　　7）可以帮助对抗竞争者的市场行动　　3.服务营销　　服务营销也叫有形商品的无形营销。消费者购买时对商品的判断与选择,主要不再只依据商品的有形属性,而在很大程度上取决于商品的无形属性的一面, 即企业如何提供商品, 如何服务顾客。服务竞争把企业之间低层次的有形竞争引向更高层次的无形竞争的领域。现代市场竞争就是高科技含量的优质产品+ 优质服务的竞争。因地、因企、因时制宜, 采取不同的形式、方法和手段, 以便更好地服务于顾客。　　4.形象营销　　企业形象就是经营理念(MI) 、行为识别(BI) 、视觉识别(VI) 三者的综合统一, 也是企业关系者及所有社会公众对企业的整体感觉、印象和认知。形象营销就是把企业通常的商品营销组合与经营理念、行为识别、视觉识别有机组合起来。　　5.绿色营销　　绿色营销就是将环境保护与生态平衡观念融于企业的营销管理中, 要求企业制定市场营销策略时,把消费者需求、企业利益和环境保护三者有机地统一起来。其最大的特点就是充分考虑环境保护问题, 体现了强烈的社会责任感。　　绿色营销要求企业在产品开发、价格制订、产品分销、产品促销等方面充分考虑环境保护要求, 尽可能开发出“绿色含量”高的产品来。绿色营销的过程比较复杂,需要开展一系列工作: 收集绿色信息；拟定绿色计划; 进行绿色定位；制定绿色价格；建立绿色渠道；开展绿色促销；塑造绿色形象；加强绿色管理等。　　6.整体营销　　企业的市场营销活动应包括构成其内部、外部环境的所有重要行为者,即包括供应商、分销商、最终顾客、职员、财务公司、政府、同盟者、竞争者、新闻传媒和一般大众,核心思想是“合作”。　　整体营销把市场营销与公关活动有机地结合起来,将传统的针对最终消费者的营销扩展到了针对环境因素中所有重要行为者的营销。整体营销依赖于企业各部门及全体员工的共同努力和密切配合,因此也称“全员营销”.　　7.网络营销推　　1).搜索引擎营销　　搜索引擎营销分两种：SEO与PPC　　SEO即搜索引擎优化，是通过对网站结构（内部链接结构、网站物理结构、网站逻辑结构）、高质量的网站主题内容、丰富而有价值的相关性外部链接进行优化而使网站为用户及搜索引擎更加友好，以获得在搜索引擎上的优势排名为网站引入流量。　　PPC，是指购买搜索结果页上的广告位来实现营销目的，各大搜索引擎都推出了自己的广告体系，相互之间只是形式不同而已。搜索引擎广告的优势是相关性，由于广告只出现在相关搜索结果或相关主题网页中，因此，搜索引擎广告比传统广告更加有效，客户转化率更高。　　2).电子邮件营销　　电子邮件营销是以订阅的方式将行业及产品信息通过电子邮件的方式提供给所需要的用户，以此建立与用户之间的信任与信赖关系。大多数公司及网站都已经利用电子邮件营销方式。毕竟邮件已经是互联网基础应用服务之一。　　3).即时通讯营销　　顾名思义，即利用互联网即时聊天工具进行推广宣传的营销方式。品牌建设，非正常方式营销也许获得了不小的流量，可用户不但没有认可你的品牌名称，甚至已经将你的品牌名称拉进了黑名单;所以，有效的开展营销策略要求我们考虑为用户提供对其个体有价值的信息。　　4).病毒式营销　　病毒式营销并非利用病毒或流氓插件来进行推广宣传，而是通过一套合理有效的积分制度引导并刺激用户主动进行宣传，是建立在有意于用户基础之上的营销模式。　　5).BBS营销　　不用细致的解释了，我想这个应用的已经很普遍了，尤其是对于个人站长，大部分到门户站论坛灌水同时留下自己网站的链接，每天都能带来几百IP。　　6.博客营销　　博客营销是建立企业博客，用于企业与用户之间的互动交流以及企业文化的体现，一般以诸如行业评论、工作感想、心情随笔和专业技术等作为企业博客内容，使用户更加信赖企业深化品牌影响力。　　博客营销可以是企业自建博客或者通过第三方BSP来实现，企业通过博客来进行交流沟通，达到增进客户关系，改善商业活动的效果。　　7).播客营销　　播客营销是在广泛传播的个性视频中植入广告或在播客网站进行创意广告征集等方式来进行品牌宣传与推广，知名公司通过发布创意视频广告延伸品牌概念，是品牌效应不断的被深化。　　8).RSS营销　　RSS营销是一种相对不成熟的营销方式，即使在美国这样的发达国家仍然有大量用户对此一无所知。使用RSS的以互联网业内人士居多，以订阅日志及资讯为主，而能够让用户来订阅广告信息的可能性更微乎其微。　　9).SN营销　　SN：SocialNetwork，即社会化网络，是互联网web2.0的一个特制之一。SN营销是基于圈子、人脉、六度空间这样的概念而产生的，即主题明确的圈子、俱乐部等进行自我扩充的营销策略，一般以成员推荐机制为主要形式，为精准营销提供了可能，而且实际销售的转化率偏好.　　10).创意广告营销　　企业创意型广告可以深化品牌影响力以及品牌塑求。比如：我有钱这样的是纯粹的创意广告。　　11).知识型营销　　知识型营销就像百度的知道，通过用户之间提问与解答的方式来提升用户粘性，你扩展了用户的知识层面，用户就会感谢你，试想企业不妨建立一个在线疑难解答这样的互动频道，让用户体验企业的专业技术水平和高质服务，或是不妨设置一块区域，专门向用户普及相关知识，每天定时更新等等。　　12).事件营销　　事件营销可以说是炒作，可以是有价值的新闻点或突发实践在平台内或平台外进行炒作的方式来提高影响力。　　13).口碑营销　　口碑营销虽然并非2.0时期才有的，但是在2.0时代表现的更为明显，更为重要。　　14).微信营销　　营销是指企业发现或挖掘准消费者需求，从整体氛围的营造以及自身产品形态的营造去推广和销售产品，主要是深挖产品的内涵，切合准消费者的需求，从而让消费者深刻了解该产品进而购买的过程。　　营销的目的是：产生可持续性收益。　　营销的本质是：抓住用户的需求，并快速把需求商品化。　　不管采取何种营销方式，只要达成良好的结果就是好营销方法，当然必须是不违法为前提。

这个问题过于泛泛而谈，简单来讲1、操作简单；2、传播点多；3、活动新颖，总之，就是制造简单的引爆点。近期最热的就不说了，回想一下14年最火的冰桶挑战赛，1、操作简单——冰水一浇；2、传播点多——勇气、慈善还是作秀，傻傻分不清楚；3、活动新颖——点名迎战，谁敢不战。来源亿业的文章《【拆穿】“冰桶挑战” 5大营销特质》，你可以搜索看下。