1. 不能享受“三包承诺”和“保修承诺”的情况

　　 自售出之日起，如果属于下列原因中的任何一种而导致设备出现故障或损坏时，博鑫电子有权不按照“三包承诺” 和“保修承诺”条款的内容提供服务，您可以选择有偿服务。

• 整机及部件已经超出三包有效期限；
• 未按《使用说明书》的要求使用、维护、保管而导致的故障或损坏；
• 非博鑫电子认证维修点及其人员维修而导致的电脑故障或损坏；
• 无产品保修卡及有效发票（能够证明商品在三包有效期内时除外）；
• 擅自涂改产品保修卡；
• 产品保修卡上的产品型号或编号与商品实物不相符合；
• 无厂名、厂址、生产日期、产品合格证；
• 因不可抗力而导致的故障或损坏；
• 其他非产品设计、技术、制造、质量等问题而导致的故障或损坏；

　　除附表所列的设备主要部件之外，设备的辅助部件和其他部件出现硬件故障，或随机操作系统及软件出现故障时，依据《微型计算机三包规定 》相关条款处理。

2. 发货票、产品保修卡是您获得服务的重要凭证，因此，请您妥善保管，并在每次需要服务时务必携带！如您不能出示发货票、产品保修卡，或所记载的信息与故障设备不符合，或被涂改、模糊不清、无法辨认，则该故障设备的三包期限、免费维修期限将以主机编号所代表的生产日期为起始时间计算。

3. 当执行“三包承诺”时，除了发货票、产品保修卡，请您务必携带故障设备及其所有部件到所购机的销售商所在地或 博鑫电子认证维修点。另外，在销售商免费更换时，将在发货票背面注明更换时间和更换后机器条码编号并加盖公章，在新的产品保修卡上重新注明三包期限，起始时间将从更换之日起计算。

4. 在您日常使用过程中，或在每次接受服务之前，请您将重要的信息进行备份，以免在维修过程中丢失。博鑫电子不负责赔偿使用或维修过程中任何因数据丢失而导致的损失。

5. 为了维护您的权益，请您在购机后及时注册您的相关信息，您可以采用以下方式：使用Smartbook完成在线注册或登录 博鑫电子公司网站：www.e683.com，在网站的提示下完成注册。

说 明

1. 本承诺仅适用于在中华人民共和国境内（港、澳、台地区除外），如国家法律另有规定的，按照国家的相应法律执行。
2. 除非本保修服务承诺中明确表示，博鑫电子不做任何其它明示或暗示的保证，包括对产品的可销性和对某一特定用途的适用性的暗示保证。
3. 博鑫电子及其认证维修机构只承诺在本保修服务承诺范围内为您提供规定的服务。除非博鑫电子明确表示，对于任何非 博鑫电子认可的维修机构提供的部件或在本保修服务范围外的任何额外承诺，博鑫电子不承担任何责任。
4. 在免费保修期内，博鑫电子拥有更换后的故障部件的所有权。
5. 本承诺中公布的电话号码，可能因为电信网络或其他客观因素的变化有所变更，恕不另行通知，请以博鑫电子最新公布的电话号码为准。

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